Cara Membuat Transaksi
Pelajari cara menggunakan fitur cara membuat transaksi.
Mulai dari catat pesanan, kelola kuota paket, sampai laporan keuangan—Pulito siap mempermudah operasional laundry Anda agar lebih rapi dan presisi.
1. Mengenal 4 Jenis Transaksi Utama
Agar catatan stok kuota dan buku kas Anda tetap rapi, Pulito membagi transaksi ke dalam 4 kategori. Berikut fungsinya:
- 🧺 Transaksi Reguler: Jenis paling umum, digunakan untuk layanan kiloan atau satuan biasa. Sistem akan mencatatnya sebagai pendapatan (omzet) outlet.
- 💳 Top-up Paket: Gunakan saat pelanggan ingin membeli kuota di awal (misal: Paket 50kg atau 10 Bedcover). Transaksi ini akan menambah saldo "Paket Aktif" di profil pelanggan.
- 🔥 Gunakan Paket: Jika pelanggan sudah punya "Paket Aktif", mereka cukup memilih transaksi ini untuk mengurangi saldo kuota mereka. Nilai bayar otomatis Rp 0 karena sudah dibayar di awal (saat Top-up).
- 💰 Deposit: Gunakan jika pelanggan ingin menitipkan saldo uang tunai (bukan kuota). Uang ini tersimpan sebagai saldo "Deposit" yang bisa dipakai untuk membayar transaksi apa pun di kemudian hari.
Menu Transaksi
Pilih Layanan
2. Pilih Cara Bayar: Sekarang atau Nanti?
Tentukan waktu pembayaran sesuai kebiasaan pelanggan Anda:
- Bayar Sekarang (Lunas di Awal): Dipakai jika pelanggan langsung membayar lunas via Tunai, Transfer, atau memotong saldo Deposit. Jika deposit kurang, pelanggan bisa membayar sisanya dengan tunai (Mix Payment).
- Bayar Nanti (Kasbon / Belum Lunas): Cocok untuk pelanggan yang ingin bayar saat cucian diambil. Transaksi akan tercatat sebagai tagihan. Untuk melunasi, buka menu Penjualan, klik transaksinya, lalu pilih "Selesaikan Pembayaran".
Menu Pelunasan
Selesaikan Pembayaran
Cek Status Pembayaran
3. Kelola Status Pesanan (Tracking)
Berikan kepastian progres cucian kepada pelanggan dengan fitur status yang transparan. Perlu diingat, fitur ini khusus untuk transaksi operasional (Cuci Reguler & Penggunaan Kuota Paket). Transaksi keuangan seperti Top-up dan Deposit tidak memiliki status pengerjaan karena sifatnya instan.
⚙️ Cara Mengatur Alur Kerja
Saat outlet pertama kali dibuat, sistem otomatis menyiapkan alur kerja standar: Dibuat -> Di Proses -> Selesai
Namun, sebagai Owner Anda bisa mengubahnya menjadi lebih detail:
- Masuk ke menu Profile > Kelola Layanan, Paket & Promo.
- Pilih menu Status Pesanan.
- Anda bisa menambah, menghapus, atau mengganti nama status sesuai kebutuhan operasional.
✅ Cara Update Progress (Tugas Pegawai)
Saat mengerjakan pesanan Reguler atau Paket, pegawai cukup melakukan update di Invoice/Nota Transaksi:
- Buka detail transaksi pelanggan.
- Klik tombol status yang aktif (misal: "Di Proses").
- Sistem otomatis memajukan status ke tahap berikutnya (misal: jadi "Selesai").
- Pelanggan bisa langsung melihat perubahan ini dari HP mereka via Link Nota.
Menu Kelola Layanan
Tombol Update Status
Daftar Status
Edit Status
4. Penting: Jika Ingin Membatalkan Transaksi
*Fitur batal transaksi hanya bisa diakses oleh Owner karena sistem akan otomatis menyesuaikan laporan keuangan Anda.
Efek Otomatis Pembatalan:
- Pengembalian Uang (Refund): Jika sudah Lunas, sistem otomatis memotong saldo kas outlet agar laporan tetap akurat dan tidak ada uang "fiktif".
- Pengembalian Kuota (Reversal): Kuota paket akan kembali jika batal pakai paket, atau ditarik jika batal top-up paket.
- Urusan Voucher: Voucher yang dipakai akan kembali ke pelanggan, dan voucher "gratisan" dari transaksi tersebut akan otomatis dihapus.
Klik Menu Batal
💡 Tips Agar Bisnis Makin Profesional
- Update Status Progres: Selalu perbarui status agar pelanggan yang mengecek lewat Receipt Tracker merasa tenang.
- Pantau Accounting Logs: Gunakan menu ini sebagai bukti audit jika ada selisih kas karena segala pergerakan uang tercatat rapi.
- Gunakan Deposit sebagai Pengikat: Pelanggan dengan saldo deposit cenderung lebih loyal karena merasa sudah "berlangganan".
Berikan pelayanan yang jelas dan akurat agar pelanggan betah langganan di laundry Anda bersama Pulito!