Hapus Akun & Data
Panduan penghapusan akun Pulito dan data pengguna secara permanen.
1. Langkah Hapus Akun Utama (Pemilik Usaha / Owner)
- Buka aplikasi Pulito.id dan login menggunakan akun Owner Anda.
- Navigasi ke halaman Profile melalui menu navigasi bawah.
- Masuk ke halaman Edit Profile.
- Gulir ke bagian paling bawah dan klik tombol teks merah "Hapus Akun Ini".
- Baca peringatan yang muncul, lalu ketik username Anda sebagai konfirmasi penghapusan.
- Klik tombol "Ya, Hapus Akun". Akun Anda akan langsung terhapus permanen dan Anda akan diarahkan kembali ke halaman login.
2. Untuk Pegawai / Karyawan
Akun pegawai dibuat dan dikelola langsung oleh pemilik usaha (Owner). Untuk menghapus akun pegawai, silakan hubungi Owner outlet tempat Anda bekerja dan minta mereka menghapus akun Anda di aplikasi.
3. Data yang Akan Dihapus
- Profil dan informasi akun
- Semua data outlet milik pengguna
- Semua data transaksi
- Semua data pelanggan
- Semua data layanan dan paket
- Semua data karyawan terkait
- Semua data keuangan dan pengeluaran
- Semua voucher, promo, dan log aktivitas
4. Periode Retensi Data
Semua data dihapus secara langsung (instan) saat permintaan penghapusan diproses melalui aplikasi. Tidak ada grace period maupun backup yang disimpan setelah penghapusan berhasil dilakukan.
Jika Anda mengalami kendala saat melakukan penghapusan akun, silakan hubungi kami via email di pulito.dev@gmail.com.